Canal de Ética STIHL

STIHL está comprometida con la ética, el respeto por los empleados, la transparencia, la seriedad y el rigor en la investigación de los hechos denunciados, además de la confidencialidad de los denunciantes y garantizar la no represalia a ellos.

Cualquier acto que no cumpla con las reglas, leyes o con el Código de Ética y Conducta de STIHL debe ser reportado. Además, cualquier información o situación que pueda dañar STIHL o cualquiera de sus audiencias es importante, merece atención y debe ser reportada a través del Canal de Ética STIHL.

Hacer un informe es un acto que requiere responsabilidad. En este contexto, se considerarán las actitudes de violación del Código y actitudes poco éticas:
1. Omisión ante el conocimiento de posibles violaciones por parte de empleados, clientes, proveedores o socios;
2. La denuncia de situaciones irreales con el fin de perjudicar a otras personas o empresas por intereses personales.

Este canal es atendido por una empresa independiente, que valorará la confidencialidad de su información. Los informes se pueden hacer sin identificación, o sea, se permite el anonimato. Por lo tanto, no hay recopilación de información que no se haya proporcionado espontáneamente.

Acceda al Código de Ética y Conducta de STIHL haciendo clic aquí.
Acceda al Código de ética y conducta de STIHL para aliados comerciales de STIHL, haciendo clic aquí.

También puede registrar su informe enviando un correo electrónico a: canaldeeticastihl@ethicspeakup.com o poniéndose en contacto con nosotros por el número 0800 721 1425.

En caso de dudas sobre lo que debe o no debe ser reportado en este Canal, consulte la sección "Preguntas Frecuentes" disponible en el Sitio web, el Código de Ética y Conducta de STIHL, su liderazgo o el Comité de Ética de STIHL, que puede ser contactado a través de lo correo electrónico comitedeetica@stihl.com.br. Su confidencialidad será respetada.

Por el presente instrumento denominado “Aviso de privacidad”, que tiene como objetivo regular el uso del Canal de Denuncias operado por Deloitte Touche Tohmatsu a sus clientes, las definiciones estipuladas en dicho término comprenden las siguientes partes:

Deloitte Touche Tohmatsu, en lo sucesivo denominado "DELOITTE"

STIHL Ferramentas Motorizados Ltda, en adelante “EMPRESA”

Al registrar una denuncia / denuncia / denuncia en este Canal de denuncia confidencial (a través del sitio web o 0800), podrá proporcionarnos datos personales (información que identifica o puede conducir a la identificación de una persona) y datos personales sensibles (origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, membresía en un sindicato u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos) sobre usted; Manifestante, denunciado o tercero mencionado en el informe o informe.

Este Aviso de privacidad tiene como objetivo aclarar cómo DELOITTE y la EMPRESA tratan sus datos personales y los datos personales confidenciales (a los que se hace referencia colectivamente aquí solo como datos personales) cuando se comunica con nosotros para utilizar los servicios del Canal de denuncia confidencial o cuando ha sido citado en un informe.

Todos los datos personales recabados en este Canal Confidencial de Denuncias serán tratados por DELOITTE y EMPRESA de acuerdo con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley N ° 13.709 / 2018 - “LGPD”) y normativa pertinente.

Para conocer más detalles sobre las medidas que aplicamos en el tratamiento de datos personales, acceda a la Política de Privacidad de DELOITTE, así como a la Política de Privacidad de la EMPRESA a través del enlace https://www.stihl.com.br/protecao-de-dados-pessoais.aspx Si es empleado de EMPRESA, la Política de Privacidad se puede encontrar en la intranet de EMPRESA.

1. ¿Qué tipo de datos personales se recopilan?

Solo se recopilarán datos personales que el manifestante proporcionará voluntariamente a través del registro de registros en este canal de denuncia confidencial - por correo electrónico, sitio web o 0800.
Cualquier dato personal reportado en el informe que se considere excesivo, innecesario o que no tenga relevancia para determinar lo sucedido será ignorado y solo será almacenado con el propósito de mantener la integridad del texto original contenido en el informe / informe / denuncia, durante el período necesario para lograrlo. fines de tratamiento.

Manifestador:
Los datos personales del Manifestador serán recolectados de acuerdo al perfil de identificación elegido, que puede incluir nombre, género (fines estadísticos), cargo, área, correo electrónico, teléfono, celular, tipo de audiencia y grabación de voz (reportes vía 0800).
Además, se puede recopilar cualquier otro dato personal contenido en el informe / informe / informe y en archivos adjuntos por el demostrador, que pueden incluir imágenes, grabaciones de voz y otros tipos de datos personales.

Reportados y terceros:
Los siguientes datos personales pueden ser recolectados de denuncias y terceros en base a un informe / denuncia registrada voluntariamente por el Manifestador:
i) nombre, apellidos, cargo y lugar de trabajo;
ii) descripción de la presunta violación del Código de Ética y Conducta, las políticas de la EMPRESA y / o las leyes y regulaciones pertinentes, incluidos todos los hechos y detalles relevantes;
iii) cualquier otro dato personal que pueda ser mencionado por el Demostrador durante la descripción de lo sucedido, que puede incluir imágenes, grabaciones de voz y otro tipo de datos personales.
Este canal de denuncia confidencial no está diseñado ni dirigido intencionalmente para recopilar datos personales de niños y adolescentes. Sin embargo, en situaciones eventuales en las que la recopilación de este tipo de datos personales sea necesaria en el contexto de recibir e investigar una denuncia / denuncia / denuncia, el tratamiento se producirá en el mejor interés del niño y / o adolescente y todas las disposiciones de la LGPD. Se respetarán las regulaciones y regulaciones pertinentes.

2. ¿Cuál es el propósito de la recopilación de datos personales?

Manifestador:
El tratamiento de datos personales tiene como objetivo permitir la identificación y contacto entre DELOITTE y / o la EMPRESA y la Manifestación para aclarar dudas, recabar información adicional y avance de las investigaciones, respetando, en todo caso, el perfil. de identificación elegida por el Manifestante (identificado, confidencial o anónimo). Además, estos datos pueden ser tratados con la finalidad de cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, ejercicio regular de derechos y análisis estadístico (de forma anónima).

Reportados y terceros:
La recogida de estos datos personales tiene como finalidad verificar los hechos denunciados y tomar las medidas necesarias, de acuerdo con la legislación aplicable. Dicha investigación será realizada por la EMPRESA, siendo DELOITTE meramente un intermediario, responsable únicamente del intercambio de datos personales e informes registrados en este Canal Confidencial de Denuncias. Además, estos datos pueden ser tratados con la finalidad de cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, ejercicio regular de derechos y análisis estadístico (de forma anónima).

3. ¿Cuál es la base legal que justifica el tratamiento de datos personales?

Todos los datos personales recabados serán tratados en base a los intereses legítimos de la EMPRESA y los datos personales sensibles en base al ejercicio regular de derechos o la prevención del fraude, ya que ambos tratamientos, en el contexto y alcance de los servicios prestados por DELOITTE, tienen como objetivo ayudar LA EMPRESA en la investigación, prevención y mitigación de conductas y conductas indebidas que violen el Código de Ética de la EMPRESA, las políticas internas, las leyes y regulaciones pertinentes.
También es posible que el tratamiento de datos personales y datos personales sensibles se produzca para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, dependiendo de la situación denunciada y la supuesta mala conducta practicada.

4. ¿Con quién compartimos los datos personales recopilados?

Los datos personales del Manifestante, denunciado y de terceros podrán ser compartidos con:

i) LA EMPRESA, a efectos de ciencia, investigación e investigación del contenido del informe, siempre respetando el perfil de identificación del Manifestador;
ii) Autoridades, órganos y entidades gubernamentales, para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias y ejercicio regular de derechos;
iii) Empresas de tecnología que gestionen los sistemas integrados o sean responsables del almacenamiento y garantía de seguridad en el tratamiento de los datos personales recabados; y
iv) Terceros que puedan sustituir a DELOITTE en la prestación de servicios del Canal Confidencial de Denuncia a la EMPRESA.

Para obtener más detalles sobre las acciones descritas anteriormente, comuníquese con el Oficial de Protección de Datos / DPO de DELOITTE (correo electrónico dpo@deloitte.com.br).

5. ¿Cuánto tiempo se almacenan los datos personales?

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este documento o según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias y el ejercicio regular de derechos. Cuando los datos personales ya no sean necesarios o relevantes para los fines previstos, se eliminarán.
A efectos estadísticos, los datos personales permanecerán almacenados de forma anónima.

6. ¿Cuáles son los derechos con respecto a los datos personales?

Según la LGPD, los titulares tienen varios derechos sobre sus datos personales, entre ellos: confirmación del tratamiento, acceso a los datos personales, actualización y corrección de datos personales incorrectos, incompletos o inexactos; anonimato, bloqueo y eliminación de datos personales innecesarios, excesivos o tratados en violación de la LGPD; oposición al procesamiento de datos personales, cuando ya no tengamos una necesidad legítima o legal de procesarlos; información sobre el intercambio de datos personales con entidades públicas y privadas.
Estos derechos no son absolutos y deben interpretarse a la luz de la legislación y otras regulaciones. Así, DELOITTE evaluará las solicitudes adecuadas individualmente con el fin de mantener la confidencialidad y confidencialidad del Canal de Denuncia Confidencial y no comprometer el avance de las investigaciones e investigaciones que puedan estar en curso con la EMPRESA.
Cabe destacar que cuando el Demostrador opta por no identificarse al momento de registrar el informe, DELOITTE no puede garantizar el acceso a los derechos previstos en la LGPD ya que no tendrá acceso a los datos identificativos del titular.
Si desea acceder a cualquiera de sus derechos previstos en la LGPD de forma gratuita, póngase en contacto con el DPO de DELOITTE vía correo electrónico dpo@deloitte.com.br

7. Seguridad

DELOITTE adoptará medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales del acceso no autorizado y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.
Además, el acceso a los datos personales está restringido únicamente a los profesionales de DELOITTE que necesiten acceder a ellos para desarrollar actividades relacionadas con el tratamiento de la denuncia.
Siempre que sea posible y aplicable, se adoptarán técnicas de anonimización y encriptación para la seguridad de los datos personales.

8. Cambiar

Este documento puede ser modificado sin previo aviso, como en los casos de cambio en la legislación o cualquier decisión u orientación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (“ANPD”). Será responsabilidad total del Demostrador revisar periódicamente el contenido para que tenga acceso a dichos cambios.